Komunikacja W przypadku stron internetowych, termin jakim jest komunikacja z użytkownikami jest ściśle związany z ideą web 2.0, czyli chodzi tutaj oczywiście o aktywną rolę użytkownika w kształtowaniu treści, jakie są na konkretnej stronie wyświetlane. Może być to naprawdę bardzo przydatne dla procesu seo, więc naprawdę założenie jest możliwie jak najlepsze. Wpływ użytkownika może posiadać tak naprawdę dowolnie definiowany przez webmaswtera zakres, więc może to być na przykład jedynie dodawanie komentarzy do konkretnych treści, albo też dostosowywanie strony do potrzeb użytkownika przez niego samego, więc jak widać zakres takich wpływów jest naprawdę bardzo duży. Z założenia wygląda to tak, że im większy wpływ będzie miał użytkownik na konkretną stronę internetową a także na zamieszczane na niej treści, tym zdecydowanie chętniej będzie on taką witrynę odwiedzał, co jest na pewno dla każdego webmastera naprawdę bardzo ważne, gdyż to również będzie miało bezpośredni wpływ na pozycjonowanie.